Integritetspolicy

Integritetspolicy för kundregistret på Solid Stream Oy:s webbplats Enligt dataskyddsförordningen är den registeransvarige skyldig att på ett tydligt sätt informera de registrerade. Denna policy uppfyller informationsskyldigheten.

Styrenhet

Solid Stream Oy Kontaktuppgifter: Höyläämötie 18 A 21, 00380, Helsingfors Kontaktuppgifter för frågor som rör registret: Solid Stream Oy Panu Somerma Höyläämötie 18 A 21, 00380, Helsingfors 044 271 6862 info@solidstream.fi

Registrerad hos

Registret omfattar kunder och potentiella kunder som har skickat in ett kontaktformulär på webbplatsen solidstream.fi.

Skäl för och ändamål med att föra registret

Personuppgifter behandlas på grundval av kundrelationen eller ett separat samtycke. Personuppgifter behandlas endast för i förväg fastställda ändamål, nämligen att sköta kundrelationen och informera om våra tjänster.

Registret innehåller följande information:

Namn
E-postadress
telefonnummer

Uppgifter om deltagarna i webbinariet

Solid Stream anordnar webbseminarier som man anmäler sig till via vår webbplats. I samband med anmälan samlar vi in namn, e-postadress, företag och befattning samt vilken kanal den anmälde kom ifrån (UTM-källa). Under och efter webbinariet samlar vi dessutom in deltagaruppgifter: klick på reaktionsknapparna med tidsstämplar, visningstid, chattmeddelanden samt öppningar/klick på e-postmeddelanden. Syften med behandlingen och rättslig grund:

Genomförande av det webbinarium du anmält dig till (avtal)
Analys av deltagande och ”lead scoring” – detta är den profilering som avses i GDPR. Syftet med poängsättningen är att hjälpa webbinariets värd att identifiera vilka deltagare som bör kontaktas först. Vi fattar inte enbart automatiska beslut som skulle ha rättsliga konsekvenser – säljaren fattar alltid det slutgiltiga beslutet om att ta kontakt. (samtycke, kryss i A)
Frivilliga e-postuppdateringar (samtycke, kryssa i B)

Mottagare av uppgifterna:

Värden för webbinariet (t.ex. BOWA Legal) — får en poängsatt lista över deltagarna
Behandlare: Solid Stream Oy (plattform), Supabase (databas, EU-området), Brevo (e-post, EU-området), Vimeo Inc. (videostreaming, USA — dataöverföring skyddad enligt EU:s standardavtalsklausuler / Data Privacy Framework)

Lagringstid: 24 månader från webbinariet, varefter uppgifterna raderas eller anonymiseras. Dina rättigheter: Alla rättigheter som redan nämns nedan gäller även dessa uppgifter, inklusive rätten att invända mot profilering.

Den registrerades rättigheter

Den registrerade har följande rättigheter, vars utövande ska begäras på den adress som anges i punkt 1.

Rätt till granskning

Den registrerade kan verifiera de personuppgifter som vi har lagrat genom att skicka en begäran om verifiering till den adress som anges i punkt 1.

Rätt till rättelse

Den registrerade får begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter om honom eller henne.

Rätt att invända

Den registrerade kan invända mot behandlingen av personuppgifter om han eller hon anser att personuppgifterna har behandlats på ett olagligt sätt.

Förbud mot direktmarknadsföring

Den registrerade har rätt att invända mot att uppgifterna används för direktmarknadsföring.

Ångerrätt

Den registrerade har rätt att begära att uppgifterna raderas om behandlingen av uppgifterna inte är nödvändig. Vi behandlar begäran om radering, varefter vi antingen raderar uppgifterna eller anger ett välgrundat skäl till varför uppgifterna inte kan raderas. Det bör beaktas att den registeransvarige kan ha en lagstadgad eller annan rätt att inte radera de begärda uppgifterna. Den registeransvarige är skyldig att bevara bokföringsunderlaget i enlighet med den tidsfrist (10 år) som anges i bokföringslagen (kapitel 2, § 10). Därför kan bokföringsmaterial inte raderas innan tidsfristen har löpt ut.

Återkallande av samtycke

Om behandlingen av personuppgifter om den registrerade endast grundar sig på samtycke, och inte på t.ex. kund- eller medlemskap, kan den registrerade återkalla sitt samtycke.

Den registrerade kan överklaga beslutet till ombudsmannen för dataskydd

Den registrerade har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av de omtvistade uppgifterna tills ärendet har lösts.

Rätt att överklaga

Den registrerade har rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsombudet om han eller hon anser att vi bryter mot gällande dataskyddslagstiftning vid vår behandling av personuppgifter. Dataskyddsombudets kontaktuppgifter: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html

Regelbundna informationskällor

I regel inhämtas personuppgifter från kunden själv när denne skickar in kontaktformuläret.

Regelbundet offentliggörande av uppgifter

Informationen i kundregistret kommer i regel inte att lämnas ut för marknadsföringsändamål utanför Solid Stream Oy.

Bearbetningens varaktighet

Som en allmän regel kommer personuppgifter att behandlas så länge som kundrelationen är i kraft eller begäran om kontakt har behandlats.

Personuppgiftsbiträden

Personuppgifter behandlas endast av den personuppgiftsansvarige och dennes anställda.

Överföring av uppgifter utanför EU

Personuppgifterna i registret kommer inte att överföras utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.